เอาใจเขามาใส่ใจเรา “เราคิดว่า เราดูแลเขาเหมือนญาติ ไม่ใช่เพราะหน้าที่”
ผู้ป่วยโรคไต ที่ต้องฟอกไตไปจนถึงผ่าตัดเปลี่ยนไต จำเป็นต้อง ได้รับการประสานงานอย่างต่อเนื่องหลายขั้นตอน แน่นอนว่าบุคคลที่ผู้ป่วยต้องมาพบคือแพทย์ โรคไต ที่ทำหน้าที่รักษา แต่ยังมีอีกกลุ่มเจ้าหน้าที่ที่ใกล้ชิดกับผู้ป่วยต้องใช้เวลาคุยกับผู้ป่วยด